Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable: Centro de Estética Aloe Vera
Dirección: Motril, Granada, España
Teléfono: +34 958 60 56 78
Email: info@esteticaaloevera.es
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, número de teléfono y correo electrónico cuando nos contactas para pedir cita.
- Datos de salud: en algunos tratamientos, podremos recabar información sobre alergias, tipo de piel u otras condiciones relevantes para la prestación del servicio. Estos datos tienen especial protección.
- Datos de navegación: con tu consentimiento, podemos recopilar datos de uso del sitio web mediante cookies analíticas (ver Política de Cookies).
No recopilamos datos de carácter especialmente sensible más allá de los estrictamente necesarios para la prestación de los servicios de estética.
3. Finalidad y Base Jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión de citas y prestación de servicios de estética | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Atención a consultas y comunicaciones | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Tratamientos que requieren datos de salud | Consentimiento expreso (Art. 9.2.a RGPD) |
| Análisis estadístico del sitio web (cookies) | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
4. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista relación contractual o de servicio con usted.
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 5 años para obligaciones civiles).
- Datos de salud: durante el tiempo que dure la prestación del servicio y los plazos legales de conservación de historiales.
- Datos de navegación (cookies analíticas): según los plazos indicados en la Política de Cookies.
5. Destinatarios
Como norma general, sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios (encargados del tratamiento) estrictamente necesarios para el funcionamiento del negocio, como:
- Proveedores de servicios de gestión de citas online (si aplica).
- Servicios de análisis web (Google Analytics), con su consentimiento previo.
- Administraciones públicas cuando así lo exija la ley.
Todos los proveedores que actúan como encargados del tratamiento han suscrito los correspondientes contratos de encargo conforme al RGPD.
6. Tus Derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: revocar el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotras en +34 958 60 56 78 o en info@esteticaaloevera.es, adjuntando copia de tu DNI u otro documento identificativo.
Si no obtienes respuesta satisfactoria, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. En caso de tratamientos a menores de edad, se requerirá el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal, de conformidad con la legislación vigente.
8. Contacto y Actualizaciones
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
- Teléfono: +34 958 60 56 78
- Email: info@esteticaaloevera.es
- Dirección: Motril, Granada, España
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de negocio. Te recomendamos revisarla periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.